Een Playbook is een levend richtlijndocument voor een go-to-market-motion. Het geeft reps en agents de strategie, werkwijze, messaging, controlepunten en bronnen om die motion consistent uit te voeren.
Playbooks worden in de Library als rijke documenten geschreven, niet als vaste formulieren. Gebruik vrije tekst en voeg waar nuttig Stage- en Checklist-blokken toe.
Referentie-Frameworks
Een Playbook kan Frameworks als referentie koppelen. Zo'n link biedt context, maar wijst het Framework niet toe en start geen evaluatie. De Playbook geeft guidance; het Framework bewaart de actuele beoordeling van een Deal of Account.
Gebruik
- Actieve Playbooks kunnen door agents als workspacekennis worden gebruikt.
- Een pipeline kan een Default Playbook selecteren.
- De Sales framework-instelling van de pipeline blijft hiervan gescheiden.
Maak en beheer Playbooks via Library → Playbooks. Lees ook de Context Graph-concepten.