Welkom bij Bigmind! 🎉
Fijn dat je klant bent. In deze gids leer je stap voor stap hoe je Bigmind instelt, zodat je team direct aan de slag kan.
Bigmind heeft ook een in-app onboarding gids die je interactief door de setup leidt. Volg die gids en gebruik deze pagina als referentiechecklist.
Stap 1 — Verifieer je domein
Voordat je integraties configureert, moet het domein van je organisatie worden geverifieerd in Bigmind. Domeinverificatie bevestigt dat je bedrijf eigenaar is van het e-maildomein (bijv. jouwbedrijf.com) en ontgrendelt functies zoals automatisch lid worden, bedrijfsbrede integraties en de Chrome Extension-uitrol.
Je account manager voltooit deze stap doorgaans voor je wanneer je account wordt aangemaakt. Als je domein nog niet geverifieerd is, neem dan contact op met je account manager of ons supportteam. Zodra geverifieerd, kunnen gebruikers die zich aanmelden met een e-mailadres op je domein automatisch lid worden van je organisatie.
Stap 2 — Nodig je team uit
Met je domein geverifieerd is het tijd om je team aan boord te brengen. Organisatie-eigenaren en beheerders kunnen leden uitnodigen en rollen toewijzen via Instellingen → Bedrijf → Teamleden.
- Klik op Leden uitnodigen.
- Voer de e-mailadressen in van de mensen die je wilt uitnodigen (je kunt er meerdere tegelijk toevoegen).
- Wijs elke persoon een rol toe: Eigenaar, Beheerder, Manager of Lid.
- Verstuur de uitnodigingen — genodigden ontvangen een e-mail met een beveiligde link om lid te worden.
Tip: Als je domein geverifieerd is, kunnen nieuwe gebruikers die zich aanmelden met een overeenkomend e-mailadres ook automatisch lid worden van je organisatie — geen uitnodiging nodig.
Zie Teamleden uitnodigen en Leden en rollen beheren voor meer informatie.
Stap 3 — Kies je werkruimtemodus
De volgende beslissing is hoe Bigmind verbinding maakt met de communicatiegegevens van je team (agenda, e-mail). Er zijn twee modi:
| Bedrijfsbreed | Gebruiker voor gebruiker | |
|---|---|---|
| Hoe het werkt | Een admin verbindt Google Workspace (of Microsoft 365) eenmalig en Bigmind synchroniseert agenda & e-mail voor elke gelicentieerde gebruiker automatisch. | Elk teamlid verbindt zijn eigen agenda en e-mail individueel. |
| Geschikt voor | Teams die een zero-touch uitrol en gecentraliseerde controle willen. | Kleinere teams, pilots of organisaties die de voorkeur geven aan individuele toestemming. |
| Voordelen |
|
|
| Nadelen |
|
|
Organisatie-eigenaren kunnen op elk moment van modus wisselen via Instellingen → Communication data ("Change setup mode").
Zie de Google Workspace integratie gids voor een volledig overzicht, inclusief OAuth-scopes, Organization Unit-configuratie en troubleshooting.
Stap 4 — Installeer de Chrome Extension
De conversatie-intelligentie van Bigmind wordt aangedreven door de Bigmind Chrome Extension. Deze neemt deel aan je webmeetings (Google Meet, Microsoft Teams) om het gesprek vast te leggen, realtime transcripties te genereren en AI-inzichten te leveren.
Er zijn twee manieren om de extensie te installeren:
- Bedrijfsbreed via Google Workspace Admin — Je IT-admin kan de extensie automatisch installeren en vastpinnen voor iedereen in een specifieke Organizational Unit (bijv. het Sales team). Dit is de aanbevolen aanpak voor teams.
- Individueel via de Chrome Web Store — Elke gebruiker installeert de extensie zelf via de Chrome Web Store.
Zie De extensie installeren voor gedetailleerde instructies (inclusief de Arcade walkthrough voor de admin-methode).
Tip: Als je in Stap 3 Bedrijfsbreed hebt gekozen en Google Workspace gebruikt, kan je admin zowel de agenda/e-mail integratie als de Chrome Extension uitrollen vanuit dezelfde Google Admin console — één keer inloggen, twee integraties.
Stap 5 — Verbind je CRM
Door je CRM te verbinden kan Bigmind automatisch meetings, e-mails en inzichten koppelen aan de juiste contacten, accounts en deals. Bigmind ondersteunt HubSpot en Salesforce.
HubSpot verbinden
- Navigeer naar Instellingen > CRM > HubSpot.
- Klik op Verbind met HubSpot.
- Authenticeer met je HubSpot-account en autoriseer Bigmind.
- Configureer synchronisatie-instellingen (contacten, bedrijven, deals).
- Je bent verbonden — Bigmind begint met het synchroniseren van gegevens.
Salesforce verbinden
- Navigeer naar Instellingen > CRM > Salesforce.
- Klik op Verbind met Salesforce.
- Je wordt doorgestuurd naar Salesforce — log in en geef Bigmind toestemming om je gegevens te benaderen.
- Keer terug naar Bigmind en configureer object- & veldmappings (Leads, Accounts, Contacts, Opportunities).
- Test de verbinding en controleer of de gegevens doorstromen.
Vereisten: Je hebt een Organisatie-eigenaar of beheerder rol nodig in Bigmind, en de juiste admin-machtigingen in je CRM. Voor Salesforce moet API-toegang zijn ingeschakeld in je org.
Zie de CRM Integraties gids voor een volledig overzicht van veldmapping, activiteitstoewijzing, troubleshooting en best practices.
Je bent helemaal klaar! 🚀
Gefeliciteerd — je organisatie is nu volledig geconfigureerd. Dit is wat er hierna gebeurt:
- Agenda & e-mail gegevens stromen automatisch naar Bigmind (bedrijfsbreed) of zodra elke gebruiker koppelt (gebruiker voor gebruiker).
- CRM-records worden gesynchroniseerd zodat meetings en inzichten bij de juiste contacten, accounts en deals terechtkomen.
- De Chrome Extension is klaar om deel te nemen aan je volgende meeting en het gesprek vast te leggen.
Tijd voor je eerste meeting! De extensie neemt automatisch deel aan je volgende Google Meet of Teams-gesprek. Ga na de meeting naar Bigmind om je transcript, AI-samenvatting en actiepunten te bekijken.
Wat nu — breng je team naar het volgende niveau
Als je je eerste meeting hebt gehad en Bigmind in actie hebt gezien, zijn hier de functies die je team naar het volgende niveau tillen:
Stel Playbooks in
Playbooks codificeren je GTM-motions (new logo, expansie, verlenging, etc.) in stage-gebaseerde checklists zodat elke rep een consistent proces volgt. Definieer de stages, touchpoints en ondersteunende materialen voor elke motion.
Maak Talking Points (gespreksscripts)
Talking Points zijn in-meeting vragenlijsten op basis van bewezen frameworks zoals MEDDIC, SPICED of BANT. Ze verschijnen in de Chrome Extension tijdens meetings, en AI legt automatisch antwoorden vast uit het gesprek in realtime.
Bouw Scorecards
Scorecards evalueren de kwaliteit van meetings na het gesprek — heeft de rep de juiste onderwerpen behandeld, de juiste vragen gesteld en vervolgstappen vastgelegd? Bigmind kan meetings automatisch scoren op basis van het transcript, waardoor managers op schaal kunnen coachen.
Niet zeker hoe Playbooks, Talking Points, Scorecards en Frameworks zich tot elkaar verhouden? Bekijk het Coaching concepten overzicht voor een helder model.
Verbind je website voor AI-agent context
Je website bevat je meest waardevolle verkoopcontent — productpagina's, casestudies, concurrentiepositionering en documentatie. Door je website te verbinden via de sitemap, indexeert Bigmind automatisch al je openbare pagina's zodat AI-agents deze kunnen raadplegen bij het opstellen van outreach, het beantwoorden van vragen of het voorbereiden van meetings.