Een artefact is een resultaat dat Bigmind voor een specifiek klantrecord bewaart of toont.
MEDDICC, Deal Score en Account Health hieronder zijn voorbeelden van Frameworks die een klant vanuit een template, via de UI of via MCP kan configureren. Ze zijn niet automatisch in iedere workspace actief.
Belangrijkste artefacten
- Framework assessment: actuele componentbevindingen, bewijs en eventueel score, label en dekking voor een Deal of Account.
- Deal summary: een beknopt, doorlopend beeld van de actuele Dealsituatie.
- Deal warning: een risico met severity, status, observatietijden en eventueel een toekomstig checkpoint.
- CRM update suggestion: een aanbevolen wijziging ter beoordeling, geen directe CRM-edit.
MEDDICC en Deal Score zijn voorbeelden van Deal Framework assessments. Account Health is een Account Framework assessment. Meeting summaries, Scorecards en Trackers blijven resultaten van één meeting, maar kunnen bij de juiste associatie als bewijs dienen.
Deal-waarschuwingen
Een warning bewaart risico, redenering, severity, actieve of opgeloste status en observatietijden. Een toekomstig checkpoint markeert de Deal één keer voor review. Gebruikers en agents kunnen een warning oplossen. Bij een gesloten Deal worden actieve warnings opgelost en toekomstige checkpoints geannuleerd.
Lees ook Concepten en Hoe het werkt.