Stuur je Bigmind-agent een bericht in Slack
Stuur een bericht, neem een spraakbericht op of deel een bestelformulier. Werk privé met je Bigmind-agent in Slack om antwoorden te krijgen en taken uit te voeren.
Je agent, op één privébericht afstand
Wil je snel een accountoverzicht vóór een gesprek? Je open deals bekijken of een vervolgbericht opstellen? Je kunt de Bigmind-app nu rechtstreeks in Slack een bericht sturen en met je agent werken zonder het gesprek te verlaten.
Bigmind gebruikt je gekoppelde tools en je Bigmind-machtigingen. Elke thread behoudt zijn eigen gespreksgeschiedenis, zodat je op een verzoek kunt doorgaan of een aparte thread kunt starten voor iets nieuws.
Praat, typ of deel een bestand
De agent werkt met tekst, spraakberichten, afbeeldingen en documenten. Leg na een klantgesprek in een spraakbericht uit wat je nodig hebt, upload een bestelformulier ter beoordeling of deel een screenshot met een vraag. Stel vervolgvragen in dezelfde thread.
Van vraag naar volgende actie
- Bereid een vergadering voor: Vraag naar recente accountactiviteit, eerdere gesprekken en openstaande actiepunten.
- Bekijk je pipeline: Krijg een overzicht van je deals en bepaal waar je je op wilt richten.
- Pak het werk op: Stel een e-mail op, leg een notitie vast of beheer je taken.
- Leg een klantgesprek vast: Neem na een bezoek een spraakbericht op en vraag Bigmind er een accountnotitie en vervolgtaken van te maken.
- Bekijk een bestelformulier: Voeg de PDF toe en vraag Bigmind de producten, prijzen en datums samen te vatten of te vergelijken met de dealgegevens in je CRM.
- Stel een vraag over een afbeelding: Deel een screenshot van de eisen van een klant en vraag Bigmind vragen voor je volgende gesprek op te stellen.
Volg de voortgang terwijl Bigmind werkt. Als een actie goedkeuring nodig heeft, open je het gekoppelde formulier in Bigmind om deze te controleren en in te dienen. Het gesprek gaat daarna verder in Slack. Je kunt de gespreksgeschiedenis ook in Bigmind bekijken.
Aan de slag
Open de Slack-integratiepagina in Bigmind en koppel zo nodig je workspace. Geef onder Bigmind Agent in DMs toegang wanneer daarom wordt gevraagd en selecteer vervolgens Enable DM agent. Open een privégesprek met de Bigmind-app in Slack en stuur je eerste verzoek.
Gebruik hetzelfde e-mailadres in Slack en Bigmind en zorg dat je lid bent van de gekoppelde Bigmind-organisatie. Kanaalsynchronisatie is niet vereist.