Updates

Breng je Gong-gesprekken naar Bigmind

Geef Bigmind-agents context uit Gong door eerdere calls en nieuwe gesprekken te synchroniseren.

Dana Majid
Dana Majid

Je Gong-calls als context voor je agents


Je Gong-calls kunnen nu dienen als context voor Bigmind-agents. Gebruik de gesprekken die je team al vastlegt in het werk van je agents.

Synchroniseer eerdere calls om bestaande klantgesprekken naar Bigmind te brengen en houd ook nieuwe calls gesynchroniseerd. Je agents kunnen die gesprekken gebruiken bij het werken met klantcontext.

Houd je klantcontext beschikbaar. Bigmind downloadt ook opnames uit Gong als onderdeel van de synchronisatie. Opnames die al in Bigmind zijn geïmporteerd, blijven beschikbaar voor je Bigmind AI-agents als je de integratie later ontkoppelt. Zo blijft de context uit die gesprekken behouden.

Koppel Gong om je agents toegang te geven tot de gesprekken die je team al vastlegt.