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Synchronisez les canaux clients Slack dans le contexte Bigmind

Des conversations clients importantes ont lieu dans des canaux Slack absents de l'activité CRM. La sync de canaux les intègre.

Dana Majid
Dana Majid

Fils Slack clients sur la timeline compte


Bigmind envoie déjà des notifications vers Slack. La sync de canaux va plus loin : opt-in pour importer l'historique de canaux clients sélectionnés et lier ce contexte au bon compte et deal.

Les propriétaires org autorisent des scopes Slack supplémentaires sous Paramètres, Communications, Slack → Connect channel sync. Associez les canaux aux comptes (et deals optionnels) via l'onglet Channels ou depuis Slack quand le bot rejoint un canal.

Récurrent + temps réel – Messages synchronisés selon un planning et mis à jour via webhooks. Ils apparaissent dans l'activité compte avec liens profonds vers Slack.

En savoir plus sur l'intégration Slack →