Talking Points kunnen antwoorden nu naar CRM syncen
Leg discovery-antwoorden vast tijdens calls en schrijf ze automatisch terug naar Contact-, Lead-, Account- of Deal-velden.
Discovery-antwoorden horen niet te verdwijnen in meeting notes
Talking Points hielpen reps al om je discovery framework in Sidekick te volgen en antwoorden met AI vast te leggen. Nu kunnen die antwoorden automatisch je CRM bijwerken.
Zet per talking point-vraag Sync to CRM aan, kies het CRM-object — Contact, Lead, Account of Deal — en selecteer het veld dat het antwoord moet ontvangen. Je bepaalt zelf of Bigmind het veld vervangt, toevoegt aan de bestaande waarde of alleen schrijft als het veld leeg is.
Nadat de meeting is verwerkt en aan CRM-records is gekoppeld, schrijft Bigmind geconfigureerde antwoorden terug naar de juiste records. Als er meer dan één mogelijk record is en Bigmind niet zeker weet welk record het juiste is, wordt de write overgeslagen in plaats van te gokken.
Gebruik dit voor MEDDIC-velden zoals Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Pain, Timeline of andere gestructureerde discovery-data die je team netjes in CRM wil houden.
Meer over Talking Points →