Adoptiedashboards op het Settings-overzicht
RevOps moet weten wie actief is, wie stilviel en of chatgebruik groeit — zonder BI-export.
Zie hoe Bigmind wordt geadopteerd in je org
Bigmind uitrollen is maar de helft. De andere helft is weten welke teams het echt gebruiken, wie dormant ging en of usage week op week groeit.
Het Settings-overzicht bevat nu adoptie-analytics voor org-tenants (vereist een geverifieerd e-maildomein):
Daily and weekly active users – Staafdiagrammen over de afgelopen ~30 dagen. "Actief" betekent Bigmind openen of transcriptie, summaries, chat of notificaties gebruiken.
Growth accounting – Wekelijkse uitsplitsing van new, returning, resurrecting en dormant users. Klik een segment om te zien wie erin zit.
Inactive users – Preview van users zonder activiteit in de afgelopen vier weken, gegroepeerd per team.
Chat usage – Chats en unieke users over vier weken, met link naar agent chats reviewen.
Open Instellingen → Overview.