Discutez avec votre agent Bigmind dans Slack
Envoyez un message, enregistrez un message vocal ou partagez un bon de commande. Travaillez en privé avec votre agent Bigmind dans Slack pour obtenir des réponses et avancer.
Votre agent, à un message privé près
Besoin d'un récapitulatif rapide d'un compte avant un appel ? Vous souhaitez consulter vos opportunités ouvertes ou rédiger un message de suivi ? Vous pouvez désormais envoyer un message directement à l'application Bigmind dans Slack et travailler avec votre agent sans quitter la conversation.
Bigmind utilise vos outils connectés et vos autorisations Bigmind. Chaque fil conserve son propre historique, ce qui vous permet de poursuivre une demande ou d'ouvrir un autre fil pour un nouveau sujet.
Parlez, écrivez ou partagez un fichier
L'agent travaille avec du texte, des messages vocaux, des images et des documents. Expliquez votre besoin dans un message vocal après un appel client, importez un bon de commande à examiner ou partagez une capture d'écran avec une question. Posez vos questions complémentaires dans le même fil.
D'une question à l'action suivante
- Préparez une réunion : Demandez les dernières activités du compte, les échanges précédents et les actions en attente.
- Examinez votre pipeline : Obtenez une vue de vos opportunités et décidez où concentrer vos efforts.
- Avancez dans votre travail : Rédigez un e-mail, consignez une note ou gérez vos tâches.
- Gardez une trace d'un échange client : Enregistrez un message vocal après une visite et demandez à Bigmind d'en faire une note de compte et des tâches de suivi.
- Examinez un bon de commande : Joignez le PDF et demandez à Bigmind de résumer les produits, les prix et les dates, ou de les comparer aux détails de l'opportunité dans votre CRM.
- Posez une question sur une image : Partagez une capture d'écran des exigences d'un client et demandez à Bigmind de préparer des questions pour votre prochain échange.
Suivez la progression pendant que Bigmind travaille. Lorsqu'une action nécessite votre approbation, ouvrez le formulaire lié dans Bigmind pour la vérifier et la soumettre. La conversation reprend ensuite dans Slack, et son historique reste également consultable dans Bigmind.
Commencer
Ouvrez la page d'intégration Slack dans Bigmind et connectez votre espace de travail si nécessaire. Sous Bigmind Agent in DMs, autorisez l'accès lorsque cela vous est demandé, puis sélectionnez Enable DM agent. Ouvrez une conversation privée avec l'application Bigmind dans Slack et envoyez votre première demande.
Utilisez la même adresse e-mail dans Slack et Bigmind et assurez-vous d'être membre de l'organisation Bigmind connectée. La synchronisation des canaux n'est pas nécessaire.