Fil d'activité pour les modèles de points de discussion

Voyez comment vos modèles de coaching performent sur le terrain

Auparavant, les équipes d'aide à la vente n'avaient aucune visibilité sur l'utilisation effective de leurs modèles de points de discussion lors des appels. Vous pouviez construire le cadre de coaching parfait, mais le suivi de l'adoption et de l'efficacité reposait sur des retours anecdotiques.

Désormais, chaque modèle de points de discussion est accompagné d'un fil d'activité dédié. Voyez exactement quand un modèle a été utilisé lors d'un appel en direct, combien de questions les commerciaux ont suivies du script, et combien de suggestions générées par l'IA ont été présentées pendant la conversation.

Cette visibilité permet aux équipes d'aide à la vente d'affiner continuellement leur contenu de coaching en se basant sur des données d'utilisation réelles. Identifiez quels modèles génèrent les meilleures conversations, repérez les domaines où les commerciaux s'écartent du playbook, et optimisez l'agent IA de coaching en direct pour fournir des conseils encore plus percutants.