Intégrez votre modèle de données CRM complet dans Bigmind
Auparavant, Bigmind ne synchronisait que les objets CRM de base—comptes, contacts, affaires et leads. Si votre équipe s'appuyait sur des objets personnalisés comme « Abonnements », « Projets » ou « Plans d'implémentation », ces données restaient enfermées dans votre CRM, invisibles pour vos agents IA.
Désormais, les administrateurs peuvent synchroniser les objets personnalisés directement dans Bigmind, important des informations plus riches afin que vos agents puissent accéder à l'image complète de chaque relation client. Les agents IA peuvent être équipés d'outils qui exploitent les relations entre les objets personnalisés et les objets de base—permettant un contexte agentique même pour les structures de données les plus complexes.
Au-delà de l'accès des agents, vous pouvez également configurer des sections et des champs dans l'interface de Bigmind qui font référence à vos objets personnalisés, affichant ces données exactement là où votre équipe travaille. Des registres d'utilisation de produits aux accords de partenariat, vos données personnalisées sont désormais des éléments à part entière dans Bigmind.
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