Bigmind relie les conversations Aircall aux enregistrements client, plans de compte et workflows de deals que vos équipes revenue utilisent déjà. Une fois connecté, Bigmind importe les appels récents, récupère les transcriptions disponibles et transforme chaque conversation en contexte structuré exploitable tout au long du parcours client.
Gardez le CRM à jour
Les appels Aircall sont associés aux contacts, leads, comptes et deals correspondants dans Bigmind afin que l'activité client soit visible là où les équipes consultent l'historique relationnel et les prochaines étapes.
Enrichissez les plans de compte et de deal
Bigmind utilise le contenu des conversations Aircall pour mettre à jour les plans de compte, résumés de deals, priorités client, objections, risques et contexte de suivi après les appels.
Repérez le contexte important des deals
Les appels peuvent faire remonter des alertes pipeline, changements de parties prenantes, blocages et questions ouvertes qui doivent apparaître dans votre espace client au lieu de rester enfouis dans des notes d'appel.
Consultez les appels dans leur contexte
Les équipes peuvent consulter les transcriptions Aircall, résumés, enregistrements liés, actions de suivi et recordings dans Bigmind aux côtés du reste de l'historique des réunions et interactions client.
Pour utiliser l'import des transcriptions, votre compte Aircall doit avoir AI Assist activé et les numéros Aircall sélectionnés doivent avoir la transcription des appels enregistrés activée.